激情综合色图/hd偷拍free性xxhd/日日操天天操狠狠操/三年中文在线看免费观看

無錫做網(wǎng)站淺談產(chǎn)品運營工作

公司新聞 | 2013/9/5 | 點擊：2639

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的話題歷來火爆，產(chǎn)品運營就冷清得多。
但產(chǎn)品運營從業(yè)者為數(shù)可絕對不少，只是職位名稱叫法不同。僅以我較為熟悉的社區(qū)產(chǎn)品運營來說，就有社區(qū)運營、社區(qū)管理員、內(nèi)容審核、活動策劃、社區(qū)編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣、社區(qū)客服等職位，都屬于產(chǎn)品運營的范疇。
產(chǎn)品運營入行門檻通常不高，工作內(nèi)容又看似瑣碎繁雜，面面俱到，易做難精。有這么幾種觀點：運營就是“做客服的”、“刪帖子的”、“論壇版主”、“搬運工”、“保潔員”、“網(wǎng)絡(luò)運維(完全是兩個工種好么!)”……甚至很多從事運營的人自己也說不清楚，只能自嘲“打雜兒的”。
從職位名稱到工作內(nèi)容，產(chǎn)品運營都沒有“產(chǎn)品經(jīng)理”聽起來那么“高端大氣上檔次”，一直缺乏清晰明確的定義跟標準，發(fā)展方向就更不明朗啦。我不止一次聽到有人抱怨：“運營好沒勁，我要改行做產(chǎn)品!”活兒多錢少沒發(fā)展，產(chǎn)品運營到底是怎樣的工作？它的價值究竟體現(xiàn)在哪里？我根據(jù)幾年來從事社區(qū)產(chǎn)品運營工作的經(jīng)驗，嘗試做個回答。
首先，什么是產(chǎn)品運營？個人觀點，產(chǎn)品運營就是吸引用戶使用產(chǎn)品并促使用戶持續(xù)產(chǎn)出符合產(chǎn)品定位和發(fā)展目標的行為和內(nèi)容、充分挖掘和發(fā)揮產(chǎn)品核心價值的一系列運作。例如對于社區(qū)產(chǎn)品來說，一定數(shù)量的人群在某種形式的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)持續(xù)產(chǎn)生互動和內(nèi)容，就形成了社區(qū)，社區(qū)運營就是吸引用戶加入社區(qū)并促使社區(qū)用戶持續(xù)產(chǎn)出符合社區(qū)定位和發(fā)展目標的互動和內(nèi)容、充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)價值的一系列運作。
其次，產(chǎn)品運營的工作具體有哪些？在我看來可以分為內(nèi)容建設(shè)、市場推廣、活動策劃、用戶維系、數(shù)據(jù)分析、規(guī)則維護、競品調(diào)研、需求提煉8項，但它們在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段所占的比重是不同的;針對不同的產(chǎn)品類型，不同的用戶群體側(cè)重也不同。如新產(chǎn)品上線推廣階段，內(nèi)容建設(shè)和市場推廣是重點，產(chǎn)品進入穩(wěn)定發(fā)展階段，用戶維系和規(guī)則維護的比重將逐漸增大;對BBS來說用戶維系是一項主要工作，對于資源下載產(chǎn)品就要更注重內(nèi)容建設(shè)和規(guī)則維護，面向?qū)W生群體和面向CTO群體的社區(qū)產(chǎn)品，運營重點也各自不同。