頭戴安全帽的網秦CEO林宇、《安全哥暴打惡貞子》的微電影、植入信息保護等橋段的大片《毒戰》……這些關鍵詞指向的是移動安全廠商網秦，它正通過系統化的有機動作，向公眾傳遞其移動安全專家的品牌理念和產品形象。這種迥異于互聯網企業靈光一閃的整合營銷方式，來自于網秦副總裁陳聲柏和他的團隊。加入網秦之前，陳聲柏一直服務于國外著名傳統行業的公司，曾在可口可樂作為奧運市場營銷部總負責人，負責可口可樂奧運期間在中國的整體市場營銷。
最新統計數據顯示，截至2012年9月30日，網秦在中國地區的注冊用戶和月活躍用戶的年同比增長均超1倍，月均付費用戶是去年9月同期的16倍之多。2012年8月據第三方品牌調查數據顯示，其品牌知名度已經提升至接近50%，相較于2011年年底增長了近7個百分點。
一個傳統行業的市場營銷者為何跨界到最前沿的移動互聯網安全領域？他的到來怎樣改變了網秦的市場營銷面貌？傳統企業的營銷方式將給予善于造勢的互聯網企業哪些啟示？
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在網秦工作一年多之后，陳聲柏稱自己加入網秦，對于雙方來說都是一次冒險。因為他過去所在的都是傳統的大型公司，深諳傳統的營銷策略，預算也充足。而網秦則是找了一位不熟悉互聯網及其產品的“外行”。
陳聲柏來到網秦是一個“偶然”。去年3?15期間，網秦因競爭對手的中傷被央視點名批評。這樣的打擊對于大品牌來說，不會受到重大的影響，對于網秦則不然，因為它的品牌實力積累不夠。許多公眾第一次接觸網秦時，看到的是這次負面信息。其時網秦正在爭取上市，而整個移動互聯網的市場格局處于形成期。網秦整個管理層對于迅速提升品牌實力的急迫心情可想而知。
擅長技術和預裝渠道開拓的網秦領導層希望找到諳熟市場營銷的專業人士，幫助企業化解品牌危機和重塑良好的企業形象。此時獵頭公司向網秦推薦了陳聲柏。陳聲柏此前擁有在傳統快消品公司成功的職場經歷：在可口可樂，負責其奧運期間在中國的整體市場營銷；在全球最大的食品企業之一美國瑪氏公司，擔任高級品牌經理，先后負責偉嘉貓糧、德芙巧克力、麥提莎巧克力在大陸和香港的市場營銷工作；在偉嘉貓糧任職期間，將其建設成中國第一寵物食品品牌，贏得92%的市場份額，并保持連續5年年均增長超50%業績；其領導德芙巧克力、麥提莎巧克力營銷期間，也取得年均增長超35%的成績。
網秦CEO林宇選擇來自傳統企業的陳聲柏，等于將市場推廣部分的最高領導權交給一個不熟悉移動互聯網安全行業及其產品和技術的“門外漢”，無疑需要很大的魄力。對于陳聲柏而言，則面臨不小的職業風險：自己過去工作過的最小公司，年營業額也在300億美元以上，有充足的預算，市場營銷方案會在詳細了解消費者的需求后，通過周密的品牌推廣方案，以大集團作戰的方式來實施。如果到網秦這個規模比較小、資源比較少的公司，會面臨市場理念的差異和市場預算的減少，肯定要改變習慣的做事方式。最終，網秦領導團隊表現出的國際化視野、進取心以及很好的合作心態吸引了樂于接受挑戰的陳聲柏，讓他愿意在網秦遭受品牌危機之際冒險一搏。陳聲柏用兩句話說明當時的心態：“不危險不得到，成功險中求。”
陳聲柏上任伊始，首先就跟管理層講，在哪兒摔倒就要在哪兒爬起來。“這個事兒不能躲開，既然我們受了冤枉，就要講出來是怎么一回事兒。”在塞班系統里頭，網秦的技術如此之高以至于能在盛行“免費大餐”的互聯網界，讓用戶為其安全產品買單，這讓競爭對手非常惱火。
網秦的做法：在今年3?15之前，聯合中國消費者協會，將為何收費的道理講明白。對于競爭對手所造的謠言，則通過向消費者和合作伙伴清楚解釋產品工作原理的方式來辟謠。
“從市場從效果來講，此舉對于移動安全產業鏈和企業自身品牌的意義遠大于產品市場推廣的意義。” 這是讓陳聲柏深感欣慰的地方。因此，產業鏈里的合作伙伴，重新認識了網秦，增強了合作的信心。
“先有蛋還是先有雞”的問題，在移動互聯網這個技術驅動型領域中，就表現為先有產品再推向市場、還是先了解消費者需求再研發出相應產品的問題。畢竟這個產業很多新的機會來自于技術革命。
在傳統行業，例如陳聲柏服務過的可口可樂、瑪氏公司和西安楊森，一般是由市場部主導新產品的走向。因為市場部的主要工作之一就是了解消費者需求，然后圍繞這些需求、競爭對手以及自己企業的優劣勢，來決定產品的方向。這些公司在策劃新品時，會一攬子設計出產品定位、產品賣點以及宣傳途徑，以便推出的新品能迅速容易地被消費者接受。
而在IT、互聯網公司中，很多產品是以技術為導向，先推出產品營銷再隨后跟進推廣，這樣市場部只能圍繞產品而不是消費者的需求去進行解釋，難免會造成已有產品和實際需求的某些脫節。
陳聲柏說：“IT企業采取這樣的方式有其一定的合理性，確實這個產業很多新的機會來自技術革命。但是，我們同時可以看到大多數非常棒的企業，它并不是第一個引領技術創新的企業，例如最早做搜索的不是谷歌，做微信成功的騰訊也不是最早涉足移動互聯網社交應用的。” 他認為最好的解決方式是將企業的技術優勢和消費者的需求結合起來，將產品設計和營銷思路結合起來，以達到融合優化的效果。
現在網秦已經發生了明顯的改變，在產品設計前會更多地了解消費者的需求。市場部本身更是先請有關權威咨詢機構進行調研，再制定出整體的營銷方案；而每個大營銷項目完成后，也要分析相應產品點擊量、下載量、激活量以及付費比例等的變化，以此調整下一步的工作方式。
眾所周知，蘋果聯合創始人喬布斯不喜歡搞市場調研，“知道自己想要什么并不是消費者的工作。” 他這樣說過，因為喬布斯認為這應該是蘋果的工作。不過，某份被曝光的文件就顯示，蘋果方面其實曾經進行過市場調研，主要是調查不同國家的消費者購買iPhone的原因。因此可以說，喬布斯不屑一顧不是市場調研本身而只是似是而非的形式而已。
喬布斯在陳聲柏心中就是一位優秀的市場營銷人員。陳聲柏認為，高超的市場營銷人員應該具有特別深刻的洞察力，知道消費者想要什么東西，以及用什么樣的產品設計來滿足這些需求。他認為，適合中國消費者的安全產品，應該是保護目的清晰、使用便捷的，而使用體驗流程則要符合用戶的心理邏輯。
在國內互聯網的“免費大餐”中，網秦推出的付費使用商業模式貌似不合時宜。但在陳聲柏看來，網秦主打的年費很低的安全保護產品沒問題，關鍵要向消費者講清楚為何它們值得購買。
目前網秦推出的主打安全保護產品年費為30元/年，只占國內城鎮人口年均收入的千分之一點五，與因惡意吸費軟件對用戶所造成的損失相比是九牛一毛。關鍵是國內用戶還未真正意識到移動互聯網上的安全風險，也就沒認識到應該為哪些保護產品付費，而且對于網秦的品牌還缺乏認知。
陳聲柏認為可口可樂的奧運贊助勝在整合贊助營銷，而今他在網秦推出的整合營銷，核心就是圍繞“兩個中心一個基本點”，即以消費者最關切的需求點進行宣傳為中心，以消費者的媒體習慣為中心，以品牌的核心訴求為基本點。
今年4月，網秦CEO林宇出席博鰲亞洲論壇時秀了一把行為藝術——頭戴安全帽，身上的T恤寫有“我知道你需要安全感”字樣。實際上，這就是網秦要傳導的品牌核心訴求——為移動用戶帶來安全感。
“我們以前產品的宣傳非常技術范兒，太嚴肅。”陳聲柏說，“我希望把嚴肅的產品用活潑的形式介紹給大家。”“安全哥”就是為網秦設計的一個重要視覺形象和品牌資產，這方面，傳統行業的M&M、米其林，互聯網行業的QQ都是成功的案例。
此后，網秦“安全哥”的形象，還由林宇代表，多次出現在今年9月的中國互聯網大會和天津夏季達沃斯論壇等重要場合。與此同時，網秦還推出了微電影《安全哥暴打惡貞子》，視頻中一名頭戴黃色安全帽、身穿紫色超人裝、面帶憨厚萌爆相的安全哥化作手機超人，爆毆了化身手機三大害的惡貞子，使得貞子半夜未能成功騷擾宅女、宅男HIGH玩手機游戲時未被惡意吸費以及未能成功竊取激情小夫妻的隱私。該系列因其聲畫齊全、故事性強等傳播因素，在上線不到一周的時間，就已創下全網點擊破百萬的驕人成績，很好地切合手機用戶心理、傳達了網秦產品的特性。
說到林宇與視頻中“安全哥”的形象，不能不提互聯網企業常以其領軍者作為品牌形象代言人的做法。一方面，這是打品牌最簡潔的方式；另一方面，它對企業領導的人格魅力，甚至是“表演”能力都提出了很高的要求，不是多數領導者都能達到的。而且，在其形象和品牌形象是不是貼切，如果有了緋聞可能給品牌造成損害等方面的課題都值得探討。而傳統行業的企業，如可口可樂所找的代言人，都是消費者崇拜的娛樂明星或者體育明星，但肯定不是企業自身的領導。因為傳統企業更希望消費者記住的是品牌的調性和個性，而不是企業領導人的個性。從傳統企業跨界到網秦的陳聲柏，顯然很好兼顧兩種代言方式的優勢，將其統一到“安全哥”形象中，并運用了互聯網行業更擅長的網絡營銷方式。
陳聲柏曾以可口可樂贊助北京奧運的經驗寫成專著《營銷勝經》，因為他記著小時候父親講過的丁玲所謂“一本書主義”，他說自己的理解是：“一個人的經驗如果只有自己知道，那么只是個人經驗；如果寫下來分享給其他人，那么就是知識。” 作為善于總結者，陳聲柏認為自己這一年在網秦就是“摸著石頭過河”，而整個互聯網產品營銷也處于探索階段。
“我希望架起傳統行業和互聯網行業之間營銷方式的橋梁。”陳聲柏說 ，“就像網秦的英文名稱NQ，代表NEVER QUIT，在營銷創新的路上，我們永不后退。”
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