日前,十一屆全國人大常委會第三十次會議通過了《全國人大常委會關于加強網絡信息保護的決定》。受訪專家表示,網絡立法將有利于優化電商生態環境,推動行業發展,并倒逼電商企業出臺自律措施,提升自我約束能力。
優化營商環境
“每逢節假日,我的手機每天都能收到四五十條促銷短信,甚至深夜都不得安寧,嚴重影響了我的生活?!敝袊娮由虅昭芯恐行闹魅尾芾谠诮邮車H商報記者采訪時指出,電商企業掌握大量的消費者信息,這些信息甚至遠多于相關政府機構所擁有的數據。個人信息的大量泄露,危及個人乃至整個國家的經濟安全。不過,對信息安全的保護,并未引起企業和消費者的高度重視,這需要政府的積極引導。此次網絡立法正是將消費者的個人信息安全保護提上了議事日程。
易觀國際集團總裁楊彬在接受國際商報記者采訪時表示:“網絡立法將更好地推動電商行業發展,優化行業生態環境,為電商企業和消費者提供一個公平、誠信、方便的互聯網交易平臺?!?br />
楊彬說,電子商務的發展對創新型社會的創建、產業結構調整、擴大內需等都將產生積極影響。網絡立法將有利于更好地保護消費者的合法權益,也將督促電商企業推出更好的保護手段,并出臺相關自律措施。如天貓、京東商城等電商就非常注重消費者的信息安全保護,不允許對外披露消費者個人信息。
嚴抓網絡監管
曹磊表示,消費者的個人信息應分為四大類。第一類是基本信息,包括姓名、年齡、地址、職業、身份證等;第二類是聯系方式,包括手機、郵箱等;第三類是個人賬戶,包括網上銀行、支付寶等在線支付賬戶,以及購物網站、微博等非交易型賬戶;第四類則是其他信息,包括好友信息等。
目前信息泄露的方式有的是通過釣魚、木馬等軟件,有的是被運營商販賣,有的則是在快遞單上泄露,還有的是在支付平臺上泄露等。與此同時,有些網站在消費者注冊時就與其簽訂霸王條款,明目張膽地注明消費者信息可與網站合作伙伴共享等字樣。
對此,曹磊建議,消費者個人信息要分等級進行保護,如分為上述四個等級。同時,網絡立法要規范網站注冊協議,嚴禁霸王條款。網絡立法要做到有法可依、有法必依。有法可依是指立法要到位,既不能太細,以防監管領域受到局限;也不能不細,要出臺網絡監管細則,對行業準入門檻、服務器備份等操作規定進行細化,并加大處罰力度。有法必依則是指多部門監管要明確分工,注重合作,并建議成立網絡信息保護聯席辦公室,以利于各相關執法部門聯手合作。
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無錫世融網絡科技有限公司認為電子商務的蓬勃發展讓信息安全顯得格外重要。網絡立法將有利于更好地保護消費者的合法權益,也將督促電商企業推出更好的保護手段,并出臺相關自律措施。