4月26日消息，相關權威機構統計數據顯示，2012年，世界網絡零售交易額達到1.09萬億美元，比2011年增長了21.1%。全球電子商務情況呈現各地區、各國家之間發展不平衡，但總體上升的趨勢。
數據顯示，從國家網絡零售發展情況看，美國位居第一，中國位于第二，其次是英國、日本、德國。而從人均網絡消費額（包括旅游、數字下載和購票業務）發展情況看，排在世界前五名的國家分別是：英國、澳大利亞、挪威、美國和丹麥，人均網絡消費額都超過了2000美元，且每年增長率都超過了5%。
雖然各地區電商發展不平衡，但總體呈上升趨勢，特點如下：第一，全球信息通訊技術應用水平大幅度提高；第二，全球網絡零售交易額迅速增長至突破1萬億美元；第三，電子商務的新模式和新領域拓展迅速；第四，跨境電子商務蓄勢待發。
下面是世融根據統計數據對世界主要地區和國家的電子商務發展進行了簡要概括：
美國
美國是全球最大的電子商務市場。2012年，美國零售電子商務交易額達到2255億美元，比2011年增長了15.8%，已占到美國社會全部零售額的5.2%。2012年全美消費者通過手機和平板電腦完成的購物總額達到250億美元，較2011年增長81%，在整個零售電子商務交易中占到11.1%。
歐洲
2012年歐洲全部電子商務交易額約3010億歐元，比2011年增長了21%。東歐和南歐電子商務增長特別明顯，而英國、法國、德國的交易額占到整個歐盟交易額的70%。2012年，歐盟（27國）企業電子商務銷售收入占全部銷售收入的百分比已經達到15%。雖然國家之間發展不平衡，但歐盟地區企業電子商務的應用已經達到一個較高水平。
亞洲
亞太地區消費者是全球最大網絡購物群體，35%的消費者每月網購開銷占總支出的比例超過11%。2011年日本B2B市場規模增長了100.6%，B2C市場規模增長了108.6%。韓國電子商務基礎設施在國際社會公認最好，電商也一直在高速增長。中東地區電子商務起步較晚，但發展前景受矚目，沙特的電商市場正逐步成為新的投資增長點。2012年印度電子商務交易規模達到82.8億美元，其中網絡零售7.2億美元，占全部社會零售總額的0.15%。另外，越南電子商務交易量在2012年近20億美元，約占GDP的2.5%。
非洲
2012年，非洲國家經濟平局增長3.4%。經濟的迅速發展對電子商務的需求也日益增長。非洲地區的B2C電商市場，包括旅游、數碼下載和各種門票的銷售增長都非常迅猛，比世界其他地區高出將近10%，2012年其網絡交易額約150億美元。
拉丁美洲
2012年拉美地區的電子商務規模持續增長，消費額達544.70億美元，預計2013年這一數字將高達699,94億美元。巴西B2C電子商務消費額占整個拉美地區總額的59.1%，排在其后的是墨西哥、加勒比地區、阿根廷、智力、委內瑞拉等。
澳洲
2010年到2012年，澳大利亞電商交易額每年以10%左右的速率在增長，2012年達到了330億澳元。其中網絡零售已經占到全部零售額的6.3%。2012年，新西蘭在線消費達到31.9億新西蘭元，比2011年增長了19%。
