電商巨頭亞馬遜當(dāng)天發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)八倍,主要?dú)w功于其傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)與云服務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。亞馬遜在該季度獲得的 8.57 億美元凈利潤(rùn),也創(chuàng)下了其歷史上單季最高利潤(rùn)記錄。隨著亞馬遜連續(xù)五個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,人們已經(jīng)逐漸習(xí)慣于一個(gè)“賺錢(qián)”而不是“虧錢(qián)”的亞馬遜,亞馬遜被問(wèn)到最多的問(wèn)題也不再是“下一季度是否能盈利”,而是“下一季度將會(huì)盈利多少”。
毋庸置疑,亞馬遜如今展現(xiàn)出如此強(qiáng)勁的盈利能力,與其多年來(lái)不斷進(jìn)行持續(xù)的投入和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張有著直接的關(guān)聯(lián)。
一、繼續(xù)擴(kuò)大國(guó)際電商業(yè)務(wù)
在亞馬遜連續(xù)第五個(gè)盈利季度中,盡管我們看到亞馬遜的北美以外的國(guó)際電商業(yè)務(wù)依然出現(xiàn)了 1.35 億美元的運(yùn)營(yíng)虧損,但較去年同期的 1.89 億美元的運(yùn)營(yíng)虧損相比,虧損額已經(jīng)出現(xiàn)明顯縮窄。
目前,亞馬遜仍在加大對(duì)國(guó)際電商市場(chǎng)的投入,而印度成為亞馬遜的重點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域。亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Jeff Bezos 在財(cái)報(bào)發(fā)布聲明中稱(chēng),過(guò)去一個(gè)季度對(duì)于亞馬遜在全球范圍,尤其是印度市場(chǎng)十分繁忙,在該季度中,亞馬遜在印度進(jìn)行“快速地投入”,開(kāi)展了新的 AWS 區(qū)域中心、首次開(kāi)放 Prime 會(huì)員業(yè)務(wù)以及未來(lái)的會(huì)員視頻服務(wù)等。亞馬遜在 2014 年曾表示要在印度市場(chǎng)投入 50 億美元。
二、云服務(wù)提升利潤(rùn)率
云服務(wù)無(wú)疑是亞馬遜近年來(lái)業(yè)績(jī)的最大亮點(diǎn),目前亞馬遜從云服務(wù)業(yè)務(wù)獲得的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)已經(jīng)超過(guò)其在北美地區(qū)的電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn),同時(shí),該業(yè)務(wù)也是亞馬遜所有業(yè)務(wù)中增速最快的業(yè)務(wù),這塊亞馬遜在行業(yè)中占絕對(duì)領(lǐng)先地位的業(yè)務(wù),已經(jīng)成為亞馬遜業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的引擎。第二季度云服務(wù)營(yíng)業(yè)收入較去年同期增長(zhǎng) 58%,相比之下,北美地區(qū)的電商業(yè)務(wù)和國(guó)際電商業(yè)務(wù)的同比增速分別只有 28% 和 30%。
在第二季度獲得 28.8 億美元的營(yíng)業(yè)收入后,上半年亞馬遜從云服務(wù)獲得的收入已經(jīng)超過(guò) 50 億美元,不出意外的話(huà),今年全年云服務(wù)將完成貝索斯所提出的百億美元收入的目標(biāo)。
除了營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)迅速以外,亞馬遜的云服務(wù)也是利潤(rùn)率最高的一塊業(yè)務(wù),第二季度的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到了近 25% 的水平。由于亞馬遜自身電商業(yè)務(wù)較“重”,因而較高的云服務(wù)利潤(rùn)率水平對(duì)于提升亞馬遜整體的盈利能力有利。
三、亞馬遜 Prime 會(huì)員及衍生服務(wù)打造生態(tài)圈
除了傳統(tǒng)的電商業(yè)務(wù)和新興的云服務(wù)外,亞馬遜通過(guò)其 Prime 會(huì)員的衍生服務(wù)以及一系列硬件產(chǎn)品,正在逐步打造電商以外的以?xún)?nèi)容為核心的生態(tài)圈。
目前年費(fèi) 99 美元的亞馬遜 Prime 會(huì)員,享有一系列特權(quán),除了可以享受到免運(yùn)費(fèi) 2 天到達(dá)外,還能享受亞馬遜平臺(tái)上的電影、電視、音樂(lè)等。全美約有 6000 萬(wàn) Prime 會(huì)員,Prime 會(huì)員服務(wù)目前已經(jīng)擴(kuò)展至 11 個(gè)國(guó)家。Prime 會(huì)員模式給亞馬遜帶來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是明顯的,有研究表明,Prime 會(huì)員在亞馬遜平臺(tái)上的購(gòu)物金額大約是非會(huì)員的兩倍。
針對(duì) Prime會(huì)員推出的亞馬遜 Prime Day 全球購(gòu)物日,繼去年第一次舉辦后,今年再次取得了巨大成功,在美國(guó)地區(qū)的銷(xiāo)售額較去年的購(gòu)物節(jié)增長(zhǎng)了 50%。除了第三方內(nèi)容外,亞馬遜通過(guò)亞馬遜工作室打造多部良好口碑的自制劇影視作品,此外,亞馬遜的家庭智能終端 Alexa,目前已經(jīng)有 1900 個(gè)第三方開(kāi)發(fā)者為其進(jìn)行功能的開(kāi)發(fā),包括在線(xiàn)旅游網(wǎng)站 Kayak、叫車(chē)服務(wù) Lyft 等。通過(guò)對(duì) Prime 會(huì)員提供的購(gòu)物、娛樂(lè)服務(wù)以及未來(lái)基于語(yǔ)音的智能助手 Alexa,亞馬遜打造的生態(tài)圈不只包括電商行業(yè),正試圖進(jìn)一步滲透進(jìn)人們?nèi)粘I钤絹?lái)越多的方方面面。
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