電商網(wǎng)站建設(shè)是傳統(tǒng)行業(yè)電商革命必要方式
行業(yè)新聞 | 2016/10/10 | 點擊:3276
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)的“電子商務(wù)”,將變成傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),即包容了跨境電商、全品類、大數(shù)據(jù)等多元領(lǐng)域,正在從交易互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是一個全新的互聯(lián)網(wǎng)時代。未來5年,我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的常態(tài)將是商業(yè)創(chuàng)新,即傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的“新常態(tài)”。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型遭遇5大新挑戰(zhàn)
1.價值鏈盈利危機
每個領(lǐng)域都有新的商業(yè)模式挑戰(zhàn)原有的盈利模式,新的互聯(lián)網(wǎng)平臺模式,將顛覆和挑戰(zhàn)傳統(tǒng)流通和品牌企業(yè)。
2.隨時隨地都在變動位置的消費者
電子商務(wù)發(fā)展迅速,是從線下走到線上的消費者的功勞,如今,O2O平臺和應(yīng)用端的出現(xiàn),又讓消費者率先從線上走到了場景化,從單純的購物行為,轉(zhuǎn)變?yōu)榛谖恢萌ハM。那傳統(tǒng)企業(yè),如何能接觸到隨時隨地都在變動位置的消費者?營銷資源投向哪里?怎樣塑造品牌?
3.傳統(tǒng)企業(yè)資源的價值
線下積累的渠道、資源、客戶、經(jīng)銷商,在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中,是否還有價值?如何激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源,是想互聯(lián)網(wǎng)化的傳統(tǒng)企業(yè)集體面臨的挑戰(zhàn)。
4.新商業(yè)體塑造并不簡單
每個傳統(tǒng)企業(yè),都希望擁有新商業(yè)體。但新商業(yè)體的打造并不簡單。按照互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型輔導經(jīng)驗,100家有轉(zhuǎn)型訴求的傳統(tǒng)企業(yè),真正意義上會訴諸轉(zhuǎn)型行動的僅有10%不到,真正能夠轉(zhuǎn)型成功的只有3-5%。傳統(tǒng)企業(yè)需要首先解決真正面對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的決心和自我革命的勇氣,才能在未來的互聯(lián)網(wǎng)革命中成功。
5.產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)思維的復合團體
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)重塑最重要的痛點,是團隊和組織需要重塑,需要具備有互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)思維的復合團隊和合作伙伴。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的兩個生態(tài)與三大戰(zhàn)略
(一)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的基礎(chǔ)構(gòu)成
一是企業(yè)內(nèi)部生態(tài),指企業(yè)要為新的商業(yè)體孵化企業(yè)內(nèi)部軟環(huán)境、塑造新團隊、資源、管理意識、技術(shù)平臺。
二是企業(yè)外部生態(tài),即企業(yè)外部互聯(lián)網(wǎng)平臺。
這兩個生態(tài)是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系構(gòu)建所必需的。
(二)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的方向戰(zhàn)略
1.2B平臺生態(tài)戰(zhàn)略
平臺B2B戰(zhàn)略包括云計算等在內(nèi)的云層、解決交易的網(wǎng)層和運營服務(wù)的端層所構(gòu)成。平臺B2B的模式一般來說會通過金融服務(wù)、交易便利性、物流服務(wù)、平臺增值服務(wù)等平臺價值,集合平臺交易合作伙伴,構(gòu)造出不同于產(chǎn)業(yè)價值鏈的交易模式,平臺B2B具有交易規(guī)模大、生態(tài)主體多、主體多贏的生態(tài)特性。因此,當成功的平臺戰(zhàn)略在細分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域落地,會產(chǎn)生出極大的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模效應(yīng)。
2.2C消費者服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
消費者服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要適用于提供服務(wù)和產(chǎn)品給終端消費者的品牌企業(yè)。在移動場景消費時代,消費品企業(yè)需要基于消費者的位置和場景需求,提供及時、匹配的產(chǎn)品和服務(wù)給消費者,則需要構(gòu)建三大能力:
第一、全渠道的O2O服務(wù)體系。
要構(gòu)成線下渠道、線上渠道、微商渠道、企業(yè)全渠道會員管理體系的全渠道布局,提供無縫的消費者服務(wù)O2O體系。
第二、大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品創(chuàng)新。
通過數(shù)據(jù)和電商銷售測試和營銷推廣,打造全渠道的銷售爆品,通過爆品拉動整體品類的擴張和增長。
第三、全網(wǎng)的場景化營銷。
針對不同渠道和痛點的消費者場景化營銷推廣和會員管理體系,通過會員生命周期管理,最大程度的管理會員的生命周期。
3.傳統(tǒng)企業(yè)的大數(shù)據(jù)和系統(tǒng)戰(zhàn)略
數(shù)據(jù)和系統(tǒng)戰(zhàn)略是傳統(tǒng)企業(yè)變革的必然途徑和結(jié)果。
傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略首先要管理和經(jīng)營數(shù)據(jù)化,把現(xiàn)有業(yè)績和管理經(jīng)營數(shù)據(jù)化。
同時,建立企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),消費者CRM、交易數(shù)據(jù)等信息化。
最后,學會經(jīng)營數(shù)據(jù)改善,應(yīng)用數(shù)據(jù)去改善和創(chuàng)新企業(yè)管理的價值洼地。
系統(tǒng)平臺也是任何傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)變革必須搭建的平臺。傳統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)平臺實現(xiàn)的是企業(yè)流程管理的信息化;而互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)平臺,則是一場業(yè)務(wù)需求快速產(chǎn)品化的迭代過程,借助系統(tǒng)平臺傳統(tǒng)企業(yè)擁有與競爭對手抗衡的有形的流量和營銷的觸點,并實現(xiàn)出金融、數(shù)據(jù)和交易的整體規(guī)模價值。
所以,系統(tǒng)平臺對于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)役的失敗至關(guān)重要。建立互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺的過程,要避免簡單外包和盲目自建,要結(jié)合業(yè)務(wù)的需求,加強互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求的管理,通過內(nèi)部合理自建和外部合作的形式,建立起企業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)和管理能力。
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