從“販賣兒童判死刑”看微信營銷
行業(yè)新聞 | 2015/6/24 | 點擊：3377
今日由劉德華主演的《失孤》在微信上掀起了軒然大波，很多人的微信突然被“堅持建議國家改變販賣兒童的法律，堅持賣孩子的判死刑，買孩子的判無期！偷孩子判死刑！不求點贊，只求擴散。”的網(wǎng)帖刷屏。許多網(wǎng)友表示支持“一律死刑”，并接力轉(zhuǎn)發(fā)。可是仔細(xì)一下，正文下方有個“感謝某某網(wǎng)友情支持”，打開就是該網(wǎng)頁的界面。世融網(wǎng)絡(luò)帶你來看此次微信營銷的功過之處。
首先，它的成功之處是：引起了用戶在情感上的共鳴。看過專門描寫拐賣兒童電影《失孤》后，可能大多數(shù)人都會對被拐家長所承受的痛苦和絕望感到憐憫和同情，而正是人們對這些失去孩子的父母的憐憫和同情，引發(fā)了對人販子仇恨的共鳴，這在情感上就勝利了，這也是這個營銷事件的成功之處，有些人可能僅僅就是因為善良和同情，就被利用給這些網(wǎng)站做了免費的轉(zhuǎn)發(fā)推廣。
再者，它的失敗點在于此次營銷事件借助了大眾的負(fù)面情緒。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原則是不要通過欺詐的方法激起大眾負(fù)面情緒的事件進(jìn)行營銷，一方面容易引發(fā)國家相關(guān)監(jiān)管部門的干預(yù)，給企業(yè)口碑的傳播帶來負(fù)面影響。此外，利用大家的善良去做營銷的行為，是一種不太道德的營銷手法，一旦被揭穿，會遭到大眾的譴責(zé)，產(chǎn)生反作用，破壞企業(yè)的品牌形象，影響企業(yè)的聲譽，得不償失。現(xiàn)代企業(yè)，即使是一些大企業(yè)也往往容易忽視負(fù)面口碑傳播的嚴(yán)重性，沒有一套及時、正確地處理危機的機制，常常會使企業(yè)的危機愈陷愈深。
因此，“人販子一律死刑”的微信營銷可以算得上是一次典型的失敗營銷案例，對于涉事企業(yè)來說，與其花功夫搞這種營銷嚎頭，不如多花些功夫搞好自己的產(chǎn)品，沒有好產(chǎn)品，僅僅依靠欺詐和炒作的伎倆，或許能蒙混過關(guān)幾次，但絕非長久之計，最終會產(chǎn)生反作用，以至失去公信力而被網(wǎng)民所唾棄。
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