昨日，國慶期間的火車票正式開售，互聯網和電話預售期為20天，部分網友再次準備使用搶票軟件買票，但鐵路官方售票網站12306前日起突然對所有搶票插件進行屏蔽，獵豹瀏覽器、360瀏覽器等帶搶票功能的軟件無法正常使用。搶票軟件紛紛進行技術改進，經過多次“斗法”，昨日下午各搶票軟件已能如常搶票。
昨日上午，國慶長假首日的火車票在12306網站開始發售。開閘放票不足十分鐘，不僅普通列車的軟硬臥車票基本售罄，就連京廣高鐵的北上一等座、二等座也遭遇“秒光”。
為了提前買到票，有網友從9月11日就開始準備，但當天上午就有大量網民反饋，使用搶票軟件后遭遇驗證碼提交失敗、無法登錄等異常情況。獵豹瀏覽器等提供搶票服務的軟件商也發現搶票軟件用戶在鐵道部門官方售票網站購買火車票時出現問題。技術分析發現，官方售票網站調整了網頁源代碼，使所有具有搶票插件的瀏覽器驗證碼輸入框隱藏，導致用戶無法輸入驗證碼，無法進行訂票。沒有了“刷票神器”，很多用慣了這些軟件的人也只好自力更生，親自動手為“刷票”而戰。
一場12306網站和瀏覽器刷票插件之間的“拉鋸戰”就此展開。在技術屏蔽手段被發現后，獵豹瀏覽器團隊宣稱僅過了一個小時便通過技術手段解決該問題，360瀏覽器通過阻止網站上傳cookie的方式實現反屏蔽。
去年9月，原鐵道部曾表示將于當年9月底推出手機購票應用程序“掌上12306”，該軟件支持蘋果IOS和安卓兩個平臺，上線后旅客可免費下載和使用。通過該軟件，旅客可以查詢全國鐵路各車次時刻、預訂火車票，并能夠通過手機支付系統完成在線支付。但一年左右的時間已經過去，官方的“掌上12306”仍未正式上線，“山寨”手機購票軟件倒是冒出不少。
搶票軟件褒貶不一 廠商呼吁合作改善購票體驗
搶票軟件盛行，主要原因還是目前火車票在節假日期間供需嚴重失衡，旅客都想優先買到票。這類軟件自出現起就成為輿論焦點，旅客對其褒貶不一，很多善于使用網絡的年輕人表示搶票軟件“可以有”，“就像電話一樣，多了個重撥的按鍵”；而那些不太擅長或者不方便上網搶票的旅客則覺得搶票軟件等于剝奪了他們的購票權，“不公平”。
12306此次對搶票軟件開出的“無敵殺器”也激起了網絡上的熱烈討論。12306網站的購票用戶體驗和技術支持水平遭到詬病。獵豹瀏覽器表示，愿意無償提供人手、技術優化官方售票網站，不收一分錢，只想讓買票這么簡單的動作不再那么費盡周折。另一些瀏覽器廠商也呼吁12306網站與他們盡快建立技術合作關系，共同解決旅客節假日“出行難”問題。
